Płatność online, dostawa pod adres · bez progu zamówienia
Płatność online; dostępne punkty wybierzesz w kasie · bez progu zamówienia
Płatność przy odbiorze · bez progu zamówienia
Dokąd i za ile dostarczamy
Dostarczamy wyłącznie na terenie Polski. Przy płatności online dostawa jest w cenie produktu, bez minimalnej wartości zamówienia: Kurier — zabawki pod wskazany adres albo dostępny w kasie Paczkomat InPost — 0 zł dodatkowo. Kurier — pobranie kosztuje 25 zł w kasie. Nie oferujemy usługi wniesienia.
Wybór paczkomatu i liczba paczek
Po podaniu kodu pocztowego w kasie zobaczysz do 5 najbliższych dostępnych paczkomatów w promieniu 10 km. Wybierz metodę z kodem i adresem właściwego punktu. Lista nie jest mapą wszystkich punktów; jeżeli nie ma dostępnego punktu, możesz wybrać kuriera. Do odbioru w paczkomacie potrzebny jest numer telefonu.
W jednej paczce wysyłamy maksymalnie 3 sztuki. Przy 4–6 sztukach wysyłanych razem przygotowujemy 2 paczki; produkty realizowane osobno mogą dotrzeć w oddzielnych przesyłkach. Paczkomaty udostępniamy dla dostaw do 6 sztuk. Przy większej liczbie pozostaje kurier. Podział na paczki nie powoduje dodatkowej opłaty ponad koszt widoczny w kasie. Dostawa do paczkomatu wymaga płatności online; pobranie dotyczy kuriera.
Rabat za wspólną wysyłkę
Przy zakupie kwalifikujących się zabawek w jednym koszyku: 2 sztuki — 10 zł mniej; 3 lub więcej — 20 zł mniej łącznie. Liczymy sztuki, także kilka sztuk tego samego produktu, a nie liczbę różnych modeli. Progi nie sumują się; przy 4 i większej liczbie sztuk rabat nadal wynosi 20 zł łącznie. Rabat nalicza Shopify automatycznie i nie łączy go z innymi rabatami. Potwierdzone rabaty i końcową kwotę sprawdzisz w koszyku i przed złożeniem zamówienia.
Czas przygotowania i przewozu
Przygotowanie zamówienia zajmuje 1–2 dni robocze, a przewóz kolejne 1–2 dni robocze. Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych. Do obliczania terminu przyjmujemy godzinę 14:00 czasu polskiego (Europe/Warsaw). Przy płatności online termin liczymy od opłacenia zamówienia, a przy pobraniu — od złożenia zamówienia. Jeżeli nastąpi to po godz. 14:00 lub w dzień wolny, termin liczymy od kolejnego dnia roboczego. Nie jest to obietnica wysyłki tego samego dnia ani doręczenia jutro.
Dostępność, właściwe metody i łączna kwota do zapłaty są podane przed złożeniem zamówienia. W razie przewidywanego opóźnienia skontaktujemy się z kupującym.
Płatności
Ceny są podawane w złotych polskich (PLN), z podatkami. Można użyć metod rzeczywiście udostępnionych w kasie; sklep nie deklaruje rat, odroczonych płatności ani konkretnego operatora płatniczego.
Odbiór i problem z przesyłką
Jeżeli przesyłka lub zabawka dotrze uszkodzona, skontaktuj się z nami. Zdjęcia opakowania i produktu pomagają wyjaśnić sprawę, ale brak zdjęć, protokołu przewoźnika czy zgłoszenia w ciągu 48 godzin nie odbiera ustawowych praw do reklamacji. Za obsługę reklamacji odpowiada sprzedawca.
Zasady odstąpienia i reklamacji: Zwroty i reklamacje.
Sprzedawca i kontakt
SENSO GROUP POLAND sp. z o.o., ul. Sztormowa 1A/10, 80-335 Gdańsk, Polska. NIP: 5842883103, KRS: 0001233514, REGON: 544414832. Kontakt: sklep@sensopet.pl, tel. +48 722 182 073; pon.–pt. 9:00–17:00.
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-28.
Zwroty w skrócie
14 dni od odbioru na odstąpienie, następnie 14 dni na odesłanie. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący. Rozpakowanie zabawki nie odbiera automatycznie prawa do zwrotu.